整机保修
主机、外壳与随机附带的整机部件，按整机年限计算。
首页 规格校订台
贝博看台 · 逐条核对
型号、质保、渠道
摊在同一张校订台上
贝博把在售型号、保修年限、渠道差异与询价入口放进同一套版面。先给数字，再给条件与例外，每一条都能回看到校订记录。
- 260 余个在售型号
- 整机两年 · 核心部件三年
- 480 余家门店与授权维修点
480+
门店与授权维修点
覆盖 31 个省级行政区
01 / 在售
260余个
在售型号
分属六大产品门类、24 个系列，主编号与配置后缀在线上线下保持一致。
02 / 门类
6
产品门类
从厨房烹饪到配件耗材，逐类给出在售区间。
03 / 年限
2/3
整机年数 与 核心部件年数
起算以购机凭证所载日期为准，发票与机身铭牌序列号同时留存。
门类索引
先按门类缩小范围
六大类目、24 个系列。下方数量为在售区间的统计口径，进入型号总览后可以再按配置后缀继续筛。索引条可横向拖动，键盘方向键同样可用。
条款口径
保修年限先看两个数
整机两年、核心部件三年，两条年限分开计算，不叠加也不互相顶替。条款按月与季度复核，年限之外的情形单独成条列出，不做打包式承诺。
核心部件
电机、加热体、主控板一类核心部件，单独按三年计算。
- A起算以购机凭证所载日期为准；有效凭证是购机发票与机身铭牌序列号，两者需同时留存。
- B线上与线下渠道的年限完全一致，差异只落在随附配件、包装形式与凭证形式上。
- C顺序上以随箱质保文件与购机凭证为先，授权渠道书面确认为次，站内内容作索引参考。
渠道对照
同一个型号，两边看起来不一样
主编号不变，配置后缀不变。线上与线下之间的差别集中在三列：随附配件、包装形式、凭证形式。站内把 1,270 条可比字段按统一单位排列，同一行左右对照即可直接相减。
打开规格对照表| 对照项 | 线上渠道 | 线下授权渠道 |
|---|---|---|
| 主编号 | 一致 | 一致 |
| 配置后缀 | 一致 | 一致 |
| 随附配件 | 基础配件组 | 视门店组合 |
| 包装形式 | 常规装箱 | 视批次 |
| 凭证形式 | 电子发票或纸质发票 | 纸质发票与门店凭证 |
| 年限口径 | 一致 | 一致 |
门店与授权维修点
480 余家，按季度校订名录
覆盖 31 个省级行政区、约 210 个城市。名录里销售门店与授权维修点分列两类身份，受理范围不通用，查询时请一并说明所在城市与型号。
省会与计划单列市
通常同时设有销售门店与授权维修点，可以现场核对实物规格与附件清单。
地级市
以授权维修点为主，销售端多由门店或合作渠道承接，凭证形式以纸质为主。
县级市与周边区域
视合作网络情况受理，寄修地址与就近受理点由客服按城市单独回传。
校订记录
最近四次动手，改了什么
规格字段按月校订，条款与门店名录按季度校订，沿革与型号年鉴按年度发布。下列四条为最近一次的动作，展开即可看到条目清单。
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本月 规格字段校订
六大类目下 1,270 条可比字段逐条比对单位与口径，确认同一字段在不同型号之间可以直接相减。
本批次改动集中在环境与季节电器门类的功率与适用面积两项。
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上一季度 质保条款复核
整机两年与核心部件三年的边界表述逐条重排，把配件与耗材单独划出，不并入整机年限。
凭证要求一栏补入机身铭牌序列号，与购机发票并列为受理依据。
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上一季度 门店与授权维修点名录增补
新增与撤并同步处理，销售门店与授权维修点分列两类身份，受理范围各自单列。
名录覆盖维持 31 个省级行政区、约 210 个城市，总量保持在 480 余家。
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今年三月 资质认证与人员数据同步
在册员工 612 人，其中质量与校订岗 78 人、售后服务工程师 143 人。
资质体系覆盖质量管理、环境管理、产品合规与售后服务体系四类，按年度复核。